Marketing 2.0

Nutzer von Werbe-Blockern sind nicht böse!

Vor einigen Tagen sorgte n-tv.de mit folgendem Statement für Aufruhr in der Blog-Szene:
Natürlich können wir den Einsatz (von Werbe-Blockern) nicht verbieten. Das gilt aber auch für Schwarzfahren oder an der Supermarkt-Kasse vorbeimogeln. Wenn Sie unsere Seite nutzen wollen, sollten Sie auch unser Geschäftsmodell akzeptieren: Die Finanzierung durch Werbeeinahmen. Es ist eine Frage des Anstands und des [...]


Twitter für PR und Marketing (Teil 1)

Der Microblogging- und Kurznachrichten-Dienst Twitter macht zur Zeit in der PR- und Marketing-Branche Furore. Dabei stellt sich die Frage, ob Unternehmen und deren PR- und Marketing-Abteilungen auf den Twitter-Zug aufspringen müssen, ob sie selbst twittern sollen und die Twitter-Feeds überwachen müssen (Twitter-Monitoring).
Wie relevant ist Twitter wirklich?
Schauen wir uns zunächst die Relevanz von Twitter an. Twitdir [...]


Marketing 2.0: VRM dreht CRM auf den Kopf

Doc Searls, einer der Verfasser des Cluetrain Manifestos (Leitsatz: „Markets are Conversations”) treibt die Idee der Kommunikation zwischen Kunden und Anbietern auf eine neue Stufe. Es geht dabei um VRM oder Vendor Relations Management.
Beim CRM bestimmen die Unternehmen über die Kundendaten. VRM dreht das auf den Kopf und gibt den Kunden die Kontrolle darüber, mit [...]